Ford dice que reparará las juntas de cabeza del Focus RS sin cargo

Ford reconoce problemas relacionados con juntas de cabeza defectuosas en los motores de cuatro cilindros en línea EcoBoost de 2.3 litros que se encuentran en los modelos Focus RS 2016 y 2017 y ofrece reemplazarlos sin cargo.

Las quejas sobre el tema han durado casi un año en un Foro en línea Focus RS y durante meses en Reddit. En cartas que el fabricante de automóviles planea enviar a los propietarios esta semana, Ford ofrece probar los sistemas de enfriamiento del Focus RS e inspeccionar la cámara de combustión en busca de refrigerante en los concesionarios de forma gratuita. Reemplazarán la junta de la culata y, si es necesario, el conjunto de la culata.

Ford dice que reparara las juntas de cabeza del Focus

El programa de satisfacción del cliente afecta a los hatchbacks Focus RS modelo 2016 y 2017 construidos desde el 3 de agosto de 2015 hasta el 6 de julio de 2017, e incluye vehículos de marca y rescatados. Los vehículos afectados pueden mostrar humo blanco perceptible del escape o niveles bajos de refrigerante sin signos de fugas externas.

«Ford Motor Company puede denegar la cobertura por cualquier daño al vehículo que pueda resultar de no realizar esta acción de servicio de manera oportuna. Por lo tanto, realice esta acción de servicio lo antes posible», dijo Ford. escribió en el boletín a los propietarios.

La oferta, que es gratuita para los propietarios de vehículos, se extiende hasta el 31 de enero de 2019, independientemente del millaje del vehículo. Ford también ofrece pagar el costo de hasta cuatro días por vehículos de alquiler para los propietarios que los necesitan mientras su automóvil está en el taller. Ford estima que tomará menos de dos días hacer las reparaciones en cada vehículo.

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